1) Obtendo uma Identificação no sistema (Login)
Se você não possui uma identificação no sistema, registre-se através do link "Cadastre-se" existente no menu "Registro".
Atenção: Para ser Contato administrativo, você deverá ser funcionário da Entidade devidamente nomeado através de documento específico conforme tipo de Entidade. O modelo da documentação necessária será enviada para seu e-mail quando você estiver solicitando um novo domínio no Sistema.

2) Entrando no sistema
Vá para a página Home, selecione o menu "Registro", digite o seu Login e senha e selecione o botão "Entrar". Se você tiver algum problema com sua senha, utilize o recurso de lembrete de senha do sistema.

3) Cadastrando um novo domínio
Selecione "Novo Domínio" e leia atentamente o Contrato para registro de domínio. Caso você concorde com o mesmo, selecione o botão "Concordo" e preencha o formulário de domínio, caso contrário, selecione o botão "Discordo" (que não permitirá o cadastro de novo domínio). O formulário é simples de se preencher.

Informações sobre a Entidade
O CNPJ já deverá estar previamente cadastrado pela Administração do Registro sp.gov.br.
- Se a sua Entidade é vinculada a Prefeitura Municipal, solicite o cadastramento de domínio para o Contato Administrativo da Prefeitura.
- Se a sua Entidade é vinculada a Câmara Municipal, solicite o cadastramento de domínio para o Contato Administrativo da Câmara.
- Se a sua Entidade é vinculada a Secretaria do Estado, solicite o cadastramento de domínio para o Contato Administrativo da Secretaria.
- Se a sua Entidade é vinculada a Poder Legislativo, solicite o cadastramento de domínio para o Contato Administrativo da Poder Legislativo.
- Se a sua Entidade é vinculada a Poder Judiciário, solicite o cadastramento de domínio para o Contato Administrativo da Poder Judiciário.

Se a sua Entidade não possui nenhum vínculo acima, entrar em contato com a Administração do Domínio sp.gov.br através do Fale conosco.
Utilize o botão "Checar" para verificar se o CNPJ já está cadastrado e se o seu Login é o Contato administrativo desta Entidade.

Informações sobre o domínio
Informar nome completo do domínio conforme regras sintáticas estabelecidas pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil: - Tamanho mínimo de 2 e máximo de 26 caracteres, não incluindo a categoria, por exemplo: no domínio xyz.sp.gov.br, esta limitação se refere ao xyz.
- Caracteres válidos são [A-Z;0-9]. Não é permitido hífen e caracteres especiais, tais como: à, á, â, ã, é, ê, í, ó, ô, õ, ú, ü, ç, !, ?, etc.
- Não pode conter somente números.
- Somente será permitido o registro de um novo domínio quando não houver equivalência a um domínio pré-existente.
OBS.: Um nome de domínio não contém www. Ou seja, não peça o registro de www.xyz.sp.gov.br, o correto será apenas xyz.sp.gov.br.

Informações sobre os Contatos
- Login admin.: Login e nome do Contato administrativo, este campo já é automaticamente preenchido pelo Sistema. Cada Login admin. tem direito a cadastrar até 20 domínios diferentes no Sistema, quando exceder esse limite favor enviar um e-mail para o suporte através do Fale conosco com o assunto: "Limite de cota de domínio" justificando a necessidade do aumento da cota. Sua solicitação será analisada no prazo de 24 horas pelo Domínio sp.gov.br.
- Login técnico: Login e nome do Contato técnico. Este Contato já deverá estar cadastrado no Sistema, caso não lembre do Login utilize o botão "Pesquisar". Se ainda não tiver um Contato técnico definido, preencha o campo com o seu próprio Login admin.

Delegações DNS
Todos os Servidores informados neste formulário, já deverão estar configurados e resolvendo o nome do domínio solicitado, sendo necessário informar no mínimo 2 servidores de DNS.
É obrigatório o preenchimento do campo "Nome servidor" e os campos de endereço IP e IPv6 devem ser preenchidos somente nos casos em que o domínio do servidor DNS seja igual ou esteja contido no que está sendo delegado. Nestes casos, o endereço IP é obrigatório e o IPv6 opcional. O campo endereço IPv6 deve ser preenchido caso o servidor possua conectividade neste protocolo.
Exemplo: No caso do domínio xyz.sp.gov.br delegado para os servidores foo.xyz.sp.gov.br, ns1.bar.xyz.sp.gov.br e ns1.kzx.sp.gov.br, para os dois primeiros servidores, o preenchimento do campo endereço IP é obrigatório e o campo endereço IPv6 opcional. Já para o terceiro servidor, não é necessário preencher os campos IP e IPv6 e caso sejam informados, os mesmos serão descartados.
Se o seu domínio for administrado pela PRODESP, informe os nomes dos servidores de DNS da PRODESP, inclusive endereços IPs. Domínios com sufixos diferentes de "sp.gov.br" deverão ser previamente autorizados pela Administração do Domínio sp.gov.br, mais informações pelo Fale conosco.

4) Salvando o formulário
Ao selecionar o botão "Salvar" algumas verificações obrigatórias serão realizadas e caso o seu formulário não contenha erros, o sistema encaminhará para análise da Administração. Estes pedidos são analisados periodicamente.
Se a Entidade detentora do domínio solicitado ainda não tiver Contato administrativo nomeado, a sua solicitação de criação de domínio ficará aguardando o envio da documentação necessária para a liberação. O modelo da documentação necessária será enviada para seu e-mail cadastrado no Sistema e também poderá ser visualizado através do menu "Solicitações Pendentes", no ícone .
O prazo limite para envio da documentação é de 60 dias, após, o pedido será automaticamente cancelado.
Pedidos cancelados não poderão ser reativados, devendo o pedido do registro ser refeito.
Todas as suas solicitações poderão ser consultadas no menu "Domínios"->"Solicitações Pendentes" até serem liberadas pela Administração do Registro de Domínio sp.gov.br.

Caso a sua solicitação seja aprovada, você será informado via e-mail. O domínio publicado poderá ser visualizado no menu "Domínios"->"Publicados".

Possíveis status dos registros:
- AGUARDANDO DOCUM. NOMEAÇÃO: Aguardando envio da documentação da nomeação do Contato administrativo da Entidade. O prazo para envio da documentação é de 60 dias.
- DOCUM. IRREGULAR: Documentação de nomeação do Contato administrativo da Entidade está irregular. O prazo para envio da documentação é de 60 dias.
- PENDENTE DOMÍNIO NOVO: Aguardando liberação do novo domínio solicitado.
- PENDENTE ALTERAÇÃO DE DNS: Aguardando liberação de alteração dos servidores de DNS.
- PEDIDO DE CANCELAMENTO: Aguardando o cancelamento do domínio.
- PUBLICADO: Domínio já publicado nos servidores de DNS.
- BLOQUEADO: Quando ocorrer este status, significa que o Domínio sp.gov.br suspendeu temporiamente este domínio.